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韩国公平贸易委员会:未成年游戏中消费可退款

来源: |  时间:2019-04-25 10:21:00 

韩国公平贸易委员会将针对游戏公司的消费者提款进行审查,重点将着重在所有电脑游戏与手机游戏中与游戏内购买相关的条款。

韩国公平贸易委员会:未成年游戏中消费可退款

根据韩国先驱报报导指出,公平贸易委员会将针对游戏的消费者规定进行审查,目前已经联系了近 10 间游戏公司,包括 Nexon、NCSoft、Blizzard 和 Riot Games。

据了解,所有电脑游戏与手机游戏的条款都要经过审查,特别是涉及未成年使用者的购买问题,将审查不明确或模糊不清的条款,其中包含青少年登录需要父母许可、针对游戏内物品退款限制、使用限制等;韩国公平贸易委员会代表表示:「我们认为这些条款不公平。」

韩国公平贸易委员会代表指出:「一些新闻报导建议,如果父母可以证明孩子未经许可使用信用卡,那幺他们可以获得游戏内购买物品的退款;如果未成年玩家主动欺骗父母,那就是孩子的问题;如果未成年玩家每个月花费超过法定允许金额七万韩元(约 407元RMB),他将被追究责任。」

据了解,韩国公平贸易委员会将透过内部决定或消费者报告定期审查各行业的消费者条款,旨在提高对公平交易和消费者权利的认识。

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